เมื่อไหร่ซีเอ็ดจะกลายเป็นโชว์รูมโชว์หนังสือ

[สุมาอี้]

[quote="Reminiscence of 3 Dogs"]

[MarginofSafety]

Amazon เป็นหุ้น 20 เด้ง up ภายในระยะเวลา 10 ปี
ถือเป็นหุ้นเติบโตที่โดดเด่นตัวหนึ่งเลยทีเดียว ...  8)
(ไม่ได้พูดในแง่ราคาปัจจุบันถูกหรือแพง)

[bajjo]

Se-ed สั่งผ่านเวบได้ส่วนลด 10% แต่ค่าส่งต่างหาก
ผมเคยเป็นลูกค้าอยู่ครั้งนึง จ่ายโดยใช้บัตรเครดิต
แล้วก็รอไม่เกิน 1 สัปดาห์

ผมว่ามันก็สะดวกดีนะครับ
หนังสือที่ส่งมาก็ห่อปกให้เรียบร้อยดี

[โอ@]

กลับเป็นว่าปัญหาการตัดคำภาษาไทยเพื่อแสดงบนเว็ป ยังทำได้ดี
และการค้นหาข้อมูลด้วยภาษาไทยนั้นอ่อนแอมาก ยังไม่เห็นที่ไหนทำได้ดีดีเลย

ต้องรีบพัฒนา Software สองส่วนนี้โดยด่วนเลยแหละครับสำหรับภาษาไทย

[New Analyst]

ผู้บริหารของ SE-ED เคยเล่าในที่ประชุมวัน Opportunity Day ว่า  ต้องการรองรับระบบการสั่งหนังสือ 1 วันได้  ไม่ว่าจะสั่งผ่านหน้าร้าน หรือสั่งผ่าน online    เพื่อให้ร้านเล็กสามารถให้บริการเหมือนร้านใหญ่ได้   และกำลังปรับปรุงกลไกให้ได้ตามนั้นอยู่  

ส่วนเรื่องเวบไซต์ก็กำลังปรับปรุงอยู่  แต่ยังไม่ขึ้นของจริง  เพราะต้องทดสอบระบบก่อน  อนาคตการค้นหนังสือน่าจะดีขึ้นนะ  แต่การค้นหาบางส่วนของคำทำได้อยู่แล้วไม่ใช่หรือครับ  ผมค้นบ่อยๆ  อย่างน้อยก็ไปที่ advance search ก็น่าจะมีตรงนี้ให้เลือกว่าจะเอาบางส่วน  หรือจะเอาคำตรงเลย  แต่ของเก่าคงยังไม่ user friendly ดีพออย่างที่ว่าไว้  

คิดว่าไม่น่าจะไกลแล้วนะ  เพราะเห็นข่าวบอกว่าปรับปรุงศูนย์กระจายสินค้าใหญ่ขึ้นแล้ว  และพยายามปรับระบบสารสนเทศอยู่  ระบบ online กับสาขาทั่วประเทศก็เสร็จแล้ว  คงพยายามให้มีสินค้ามากเป็นแสนรายการที่ศูนย์กระจายสินค้าเลย  จะได้ส่งเร็วขึ้น

คิดว่าจุดที่ SE-ED น่าจะได้เปรียบในการแข่งขันการขายทาง online ในอนาคต  ก็จากการที่มีศูนย์กระจายสินค้าที่มีสินค้าพร้อมส่งเอง  มีระบบการส่งหนังสือไปที่สาขาได้ทุกวันอยู่แล้ว  (ตรงนี้เห็นว่าคงทำได้  เพราะทุกวันนี้ SE-ED น่าจะส่งหนังสือพิมพ์รายวันไปทุกสาขาทั่วประเทศได้เอง)  และลูกค้าที่สั่งผ่านทาง online สามารถระบุได้ว่าจะรับที่สาขาไหนที่สะดวก  เพื่อไม่ต้องจ่ายค่าขนส่ง  ทำให้โสหุ้ยรวมของคนสั่งซื้อถูกลง (ค่าหนังสือตามราคาปก-ส่วนลด+ ค่าขนส่ง) กว่าการสั่งซื้อผ่าน online ที่อื่น  เพราะระบบขนส่งของไทยยังแพงมากเอาการ

ผมเคยสั่งซื้อหนังสือจาก amazon และ barnes & noble  พบว่าค่าขนส่งแบบถูกหน่อย  ยังมากกว่าครึ่งหนึ่งของราคาหนังสือที่ลดแล้ว  บางทีก็พอๆ กับราคาหนังสือเลย  เบ็ดเสร็จเหมือนไม่ได้ลดเลย หรือแพงกว่าปกอีก  ทั้งที่ตอนแรกดูได้ส่วนลดเยอะ