สงสัยเรื่องหน้าที่ของตำแหน่ง/ระบบ ceo ของบริษัท
โพสต์แล้ว: อังคาร มี.ค. 22, 2005 9:11 pm
เนื่องจากเท่าที่สังเกตุมาก็คือว่า ceo ของบริษัทจะเป็นผู้กำหนดนโยบายต่างๆ เป็นภาพกว้างๆ (เช่นจำพวก Vision ...) ของบริษัทนั้นๆ โดยที่บางครั้ง ceo นั้นอาจจะเป็นรู้เทคนิคต่างๆ เหล่านั้นเลยว่าจะสามารถทำได้ตามแผนหรือไม่
พูดง่ายๆ ก็คือว่า vision ของ ceo บางทีก็เหมือนกำหนดขึ้นมาลอยๆ โดย ceo เหล่านั้นเองก็สั่งลอยๆ มาให้คนระดับรองๆ ลงมาคิดต่อ ซึ่งมักทำให้คนระดับรองๆ ลงมาบางครั้งไม่เข้าใจความหมายของนโยบายนั้นๆ คือเหมือนกับให้การบ้านไปแต่ตัวเองก็ไม่ชี้แนะอะไรเลย แล้วปล่อยให้ไปทำเอาเองซึ่งผมรู้สึกว่ามันเหมือนกับว่าใครๆ ก็เป็น ceo ได้สิครับ คือประมาณว่า
มีเพียง vision นโยบายกว้างๆ ก็พอ รายละเอียดลึกๆ ไม่ต้องมี ไม่ต้องรู้ เช่น อาจจะกำหนดว่า "บริษัทเราต่อไปต้องเป็น paperless มากขึ้น" หรือ "เราควรเน้นการให้บริการลูกค้าประเภทบริษัทให้ดีขึ้น เพราะเป็นลูกค้าที่สร้างรายได้ให้บริษัทมากกว่า Retail" ทั้งสองประโยคนี้ ใครๆ ก็สามารถคิดได้หากมีความรู้นิดหน่อย แต่ไอ้ตอนหาแนวทางปฏิบัตินี่สิ ceo ไม่ได้ให้อะไรมาเลย ... อย่างนี้แล้วจะบอกว่า ceo ของบริษัทต้องเป็นคนเก่งได้อย่างไรครับ ถ้าเป็นอย่างงี้คนรองๆ จะต้องเก่งมากกว่าถึงจะทำให้บริษัทเจริญได้ เพราะหาก ceo ได้แค่คิดนโยบายกว้างๆ แต่ทำไม่ได้ก็ไม่มีประโยชน์
หากใครรู้บทบาทของ ceo หรือหน้าที่ที่แท้จริงของ ceo ที่ดี ช่วยอธิบายให้ทีครับ ขอบคุณครับ
พูดง่ายๆ ก็คือว่า vision ของ ceo บางทีก็เหมือนกำหนดขึ้นมาลอยๆ โดย ceo เหล่านั้นเองก็สั่งลอยๆ มาให้คนระดับรองๆ ลงมาคิดต่อ ซึ่งมักทำให้คนระดับรองๆ ลงมาบางครั้งไม่เข้าใจความหมายของนโยบายนั้นๆ คือเหมือนกับให้การบ้านไปแต่ตัวเองก็ไม่ชี้แนะอะไรเลย แล้วปล่อยให้ไปทำเอาเองซึ่งผมรู้สึกว่ามันเหมือนกับว่าใครๆ ก็เป็น ceo ได้สิครับ คือประมาณว่า
มีเพียง vision นโยบายกว้างๆ ก็พอ รายละเอียดลึกๆ ไม่ต้องมี ไม่ต้องรู้ เช่น อาจจะกำหนดว่า "บริษัทเราต่อไปต้องเป็น paperless มากขึ้น" หรือ "เราควรเน้นการให้บริการลูกค้าประเภทบริษัทให้ดีขึ้น เพราะเป็นลูกค้าที่สร้างรายได้ให้บริษัทมากกว่า Retail" ทั้งสองประโยคนี้ ใครๆ ก็สามารถคิดได้หากมีความรู้นิดหน่อย แต่ไอ้ตอนหาแนวทางปฏิบัตินี่สิ ceo ไม่ได้ให้อะไรมาเลย ... อย่างนี้แล้วจะบอกว่า ceo ของบริษัทต้องเป็นคนเก่งได้อย่างไรครับ ถ้าเป็นอย่างงี้คนรองๆ จะต้องเก่งมากกว่าถึงจะทำให้บริษัทเจริญได้ เพราะหาก ceo ได้แค่คิดนโยบายกว้างๆ แต่ทำไม่ได้ก็ไม่มีประโยชน์
หากใครรู้บทบาทของ ceo หรือหน้าที่ที่แท้จริงของ ceo ที่ดี ช่วยอธิบายให้ทีครับ ขอบคุณครับ