เครื่องหยอดเหรียญหรือ Vending Machine

[batigoal]

เครื่องหยอดเหรียญหรือตู้หยอดเหรียญ มีใครรู้บ้างไหมว่ามีมาตั้งแต่ยุคอียิปต์โบราณแล้ว โดยสินค้าที่มาจากตู้หยอดเหรียญเครื่องแรกๆ ของโลกนั้นคือ “น้ำมนต์” ผู้ที่คิดค้นเครื่องหยอดเหรียญเครื่องแรกนี้คือ Hero of Alexandria วิศวกรและนักคณิตศาสตร์ชื่อดังในยุคนั้น (Hero นี่คือชื่อเขาเลยนะครับ ไม่รู้ว่าคนเก่งๆ ที่เราเรียกเขาว่า Hero จะมาจากชื่อของท่านผู้นี้หรือป่าว)

Hero_of_Alexandria-213x300.png

โดยกลไกการทำงานของมันก็ถือว่าล้ำสมัยมากในตอนนั้น เวลาที่คนต้องการน้ำมนต์ ก็ให้หยอดเหรียญเข้าในไปช่องใส่เหรียญ ภายในตู้หยอดเหรียญจะมีแผ่นเหล็กที่วางอยู่บนไม้กระดกสำหรับรับเหรียญอยู่ เมื่อเหรียญตกลงไปบนแผ่นเหล็ก ไม้กระดกจะงัดอีกด้านขึ้นทำให้น้ำมนต์ไหลไปตรงช่องที่กำหนดไว้ เวลาที่ไม้กระดกงัดขึ้นมา เหรียญที่อยู่บนแผ่นเหล็กจะค่อยๆ ไหลออกไปทางด้านหลัง เมื่อเหรียญไหลจนตกจากแผ่นเหล็กไม้กระดกจะกลับมาอยู่ที่เดิมและน้ำมนต์จะหยุดไหล

มาถึงในยุคปัจจุบันกันบ้าง ประเทศที่มีตู้หยอดเหรียญมากที่สุดในโลกตอนนี้คือประเทศญี่ปุ่น โดยมีตู้หยอดเหรียญต่อหัวมากถึง 1 เครื่องต่อประชากร 23 คน หรือประมาณ 5,600,000 เครื่อง แต่สิ่งที่ผมอยากจะสื่อก็คือ ทำไมประเทศญี่ปุ่นถึงมีตู้หยอดเหรียญอัตโนมัติเยอะมากขนาดนี้

ย้อนกลับไปเมื่อหลายสิบปีก่อน Coke ได้เข้าไปทำตลาดในประเทศญี่ปุ่น การดำเนินธุรกิจก็เป็นไปได้ด้วยดี ลูกค้าชอบสินค้าของ Coke ร้านค้าปลีกก็ให้การสนับสนุน Coke เป็นอย่างดี แต่พอทำธุรกิจไปได้สักพักใหญ่ๆ Coke ก็เริ่มเจอกับปัญหาในการทำธุรกิจในญี่ปุ่นอย่างหนึ่ง นั่นคือ “ธรรมเนียม” ในการทำธุรกิจของคนญี่ปุ่น

เวลาที่ Coke ส่งสินค้าไปให้กับร้านค้าปลีก Coke ไม่สามารถเก็บเงินค่าสินค้าได้ทันที และกำหนดวันเก็บเงินล่วงหน้าก็ไม่ได้ด้วยเช่นกัน เพราะว่าที่ประเทศญี่ปุ่นจะมีธรรมเนียมทางการค้าว่า คุณจะเก็บเงินค่าสินค้าที่ส่งในวันนี้ได้ ก็คือวันที่คุณส่งสินค้ามาที่ร้านครั้งต่อไป อาจจะเป็นสัปดาห์หน้า หรืออีก 6 เดือนก็ได้ ซึ่งธรรมเนียมแบบนี้ ทำให้ Coke มีเงินสดในบริษัทค่อนข้างน้อย Coke เลยแก้ปัญหานี้ด้วยการเอาตู้หยอดเหรียญอัตโนมัติไปวางตามจุดต่างๆ ของญี่ปุ่นเองซะเลย จะได้เก็บเงินสดได้เลย ไม่ต้องง้อร้านค้าปลีกเพียงอย่างเดียว ซึ่งการแก้ปัญหาด้วยวิธีนี้ก็ประสบความสำเร็จด้วยดี และพัฒนาการของ Vending Machine ก็ได้เพิ่มขึ้นในอัตราเร่งที่สูงมาก ทั้งในเรื่องของ Technology และ สินค้าที่ขายผ่านเครื่องหยอดเหรียญ

ตู้หยอดเหรียญเครื่องแรกในชีวิตของผม

201212-08-221818_U5-0-300x300.jpg

เครื่องที่ผมคิดว่าเท่ห์มากๆ ในสมัยเด็กและอยากจะหยอดเหรียญลงไปเหลือเกิน

hqdefault-300x225.jpg

เครื่องที่กินเงินผมไปหลายร้อยอยู่ แต่ก็ไม่เสียดายสักเท่าไร

sega06-300x199.jpg

สินค้าที่ในอดีตต้องแอบๆ ซื้อ แต่เดี๋ยวนี้ซื้อผ่านตู้หยอดเหรียญได้เลย

porn-vending-machine-kumamoto-japan-large-msg-131924020278-300x192.jpg

เครื่องหยอดเหรียญในปัจจุบันก็พัฒนาไปไกลมาก ด้านหน้าของเครื่องเป็นจอ Touchscreen แล้ว สามารถบอกรายละเอียดของน้ำดื่มที่เราจะเลือก ว่ามีอะไรผสมบ้าง มีแคลลอรี่เท่าไร และมี Sensor ที่สามารถสแกนรูปร่างของเราได้ด้วยว่าเป็นอย่างไรเพื่อที่จะแนะนำเราได้ ว่าควรดื่มน้ำแบบไหน

DSCF6687-300x225.jpg

แต่บริษัทที่ Innovative และ Creative ที่สุดสำหรับผมก็ยังเป็น Coke ครับ โดยผู้บริโภคสามารถใช้โทรศัพท์ที่อยู่ในตู้หยอดเหรียญ โทรแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายได้ และยังโทรแจ้ง Coke ได้ด้วยว่า “กระหาย”

vending-police-alarm-02.img_assist_custom-300x239.jpg

vending-police-alarm-01.img_assist_custom-300x253.jpg

และยังได้จัดแคมเปญ “HugMe” หรือกอดตู้ขึ้นมา โดยจะกอดคนเดียว หรือกอดเป็นคู่ก็ได้ เมื่อกอดตู้ ก็จะได้ Coke มากินกันฟรีๆ (ทำไมไม่มาเมืองไทย)



จะเห็นได้ว่า ตู้หยอดเหรียญพัฒนาขึ้นอย่างมาก เริ่มจากเครื่องขายน้ำมนต์เมื่อ 2000 ปีที่แล้ว จนทุกวันนี้ แทบทุกอย่างสามารถขายผ่านตู้หยอดเหรียญได้ สามารถใช้เป็นสื่อในการสร้าง Viral Marketing ได้ด้วย และตู้หยอดเหรียญบางตู้ ก็ไม่ต้องใช้เหรียญเหมือนชื่อของมันแล้ว สามารถใช้บัตรแทนเงินสด หรือโทรศัพท์มือถือที่มีเทคโนโลยี NFC ก็สามารถใช้เพื่อซื้อของที่อยู่ในตู้ได้แล้ว

DSC05064-21-300x200.jpg

ธรรมเนียมทางการค้าของญี่ปุ่น อุปสรรคในการทำธุรกิจของ Coke กลับกลายมาเป็นโอกาสทางธุรกิจอันยิ่งใหญ่ สรุปแล้ว อุปสรรคและปัญหาสามารถนำไปสู่การพัฒนาที่สร้างสรรค์ได้จริงๆ ครับ

[batigoal]

[youtube]38Wn-tMeqUs[/youtube]

[kanoon]

ขอบคุณมากครับ

เกล็ดความรู้ เยี่ยมจริงๆ

[ลูกหิน]

ขอบคุณมากครับ

[vim]

ได้ความรู้ดีครับ ขอบคุณครับ

[pipolulu]

ที่เมืองไทย Vending machine ยังไม่บูมมาก น่าจะเป็นเพราะเรื่องค่าแรงเราต่ำมั้งครับ และคนไทยมีนิสัยชอบช่วยเหลือ

เขาก็เลยเอาคุณยายแก่ๆมานั่งขายลูกอมซะ เพราะค่าแรงถูก และดูน่าช่วยเหลือ

[TLSS]

ในไทยเคยเห็นของ สหพัฒน์ ครับ

พวกที่ทำเครื่องดื่ม หรืออุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง น่าจะลองพิจารณาดูนะครับ

- พวกเครื่องดื่ม เช่น SSC MALEE TIPCO SAPPE OISHI ICHI ไทยน้ำทิพย์ สิงห์ กระทิงแดง โอสถสภา
- พวกที่เกี่ยวข้อง เช่น CPALL BJC SINGER
________________________

ธุรกิจตู้หยอดเหรียญเฟื่อง สินค้าคอนซูเมอร์ ขายตรง เมคอัพ แห่ลงตู้ “ซันร้อยแปด” เล็งบุกช่องทางขายขาดปีหน้า
ผู้จัดการ ตุลาคม 54

นายสมบัติ มงคลชนะชัย ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท ซันร้อยแปด จำกัด ผู้ดำเนินธุรกิจตู้หยอดเหรียญในเครือสหพัฒน์ เปิดเผยว่า ในปีหน้าบริษัทฯมีแผนรุกตลาดในช่องทางขายขาดอย่างจริงจัง หลังจากเริ่มทดลองแล้วได้รับผลตอบรับดี ด้วยการขายตู้หยอดเหรียญเครื่องดื่มและอาหารให้กับผู้ที่สนใจจะนำไปบริการในจุดต่างๆ โดยผู้สนใจจะเป็นผู้ลงทุนเองทั้งหมด ทั้งตู้และสินค้าที่จำหน่าย ราคาตู้เฉลี่ย 85,000 บาท - 140,000 บาทแล้วแต่ขนาดและรูปแบบจากเดิมที่บริษัทฯดำเนินการลงทุนเองและติดตั้งตู้ตามสถานที่ต่างๆรวมแล้วกว่า 5,000 ตู้ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา แต่เน้นในกรุงเทพฯและปริมณฑล ต่างจังหวัดยังน้อยมาก เช่น ภาคเหนือและภาคตะวันตกยังไม่มี ภาคอีสานถึงโคราช ภาคใต้ถึงราชบุรี เท่านั้นนโดยมีศูนย์กระจายสินค้ารวม 6 แห่งคือ ในกรุงเทพฯมีที่ สวนหลวง กบินทร์บุรี สาธุประดิษฐ์ ต่างจังหวัดที่ อยุธยา ชลบุรี โคราช

“ตลาดตู้หยอดเหรียญยังมีศักยภาพและโอกาสอีกมากทั่วประเทศ เพราะเรามี 5,000 กว่าตู้ คู่แข่งอีกหลายรายรวมแล้ว 2,000 กว่าตู้ รวมกันแค่ 7,000 กว่าตู้เท่านั้นเอง ไทยเรายังน้อยมากเมื่อเทียบกับประเทศญี่ปุ่นที่มีทั่วประเทศถึง 5 ล้านตู้ ล่าสุดเปิดตัวตู้หยอดเหรียญกาแฟสด “i-caffee by 108 Vending life style เพื่อให้ตลาดมีทางเลือกมากขึ้นอีก”

ตลาดมีโอกาสมากโดยเฉพาะเมื่อต้นทุนค่าแรงขั้นต่ำที่รัฐบาลให้ 300 บาทต่อวันหรือเงินเดือนปริญญาตรีขั้นต่ำ 15,000 บาท ทำให้ธุกริจเอกชนมีต้นทุนที่สูงขึ้น หากมาใช้รูปแบบตู้หยอดเหรียญก็จะลดต้นทุนตรงนี้ได้มาก และยังได้เงินสดวันต่อวันด้วย ซึ่งบริษัทฯตั้งเป้ารวมต่อเดือนประมาณ 200 ตู้ทั้งขายขาดและติดตั้งเอง โดยสินค้าในตู้เน้นเครื่องดื่มและอาหาร แบ่งเป็นสินค้าเครือสหพัฒน์ 30% และนอกเครือ 70% โดยตั้งเป้าหมายยอดขายปีนี้ไว้ที่ 600 ล้านบาท