Thai VI

มีอาการออเดอร์ค้างเหมือนผมไหมครับ
คือตั้ง Bid ไว้ ตอนกลางคืนวันพฤหัสบดี
พอกลับมาจากทำงานคืนวันศุกร์ราคาหุ้นขึ้นไปอีก
ทำให้ไมไ่ด้หุ้น
แต่สถานะไม่เปลี่ยนเป็น R [Reject] หรือ X [Cancel]
แต่ยังค้างที่ O [Open] อยู่
และยอดเงินสดคงเหลือ [Buting Limit] ก็ยังไม่ถูกปรับกลับมาเท่าเดิมครับ
ถูกหักออกไปตามจำนวนเงินที่ต้องใช้ในรายการที่ bid ไว้
คิดว่าพรุ่งนี้ตอนเย็นคงหายครับ แต่ว่าไม่ค่อยสบายใจเท่าไหร่
ระบบเก่าเว็บเก่าพอจบวัน คำสั่งไม่ Match ก็ตีคืนเลยครับ เงิน Buying Limit กลับมาที่เดิมทันที
สบายใจกว่า
ขอบคุณครับ

ที่ผมเจอคือ ตอนดึกๆ ส่งคำสั่งไปแล้ว ยกเลิกไม่ได้ (ไม่มีปุ่ม cancel)
จะยกเลิกได้ (มีปุ่มขึ้นมา) บางทีก็ต้องรอถึงเช้า

อา ใช่ครับ
เป็นแบบนั้นเลยครับ
แต่นี่ขนาดข้ามวันเสาร์อาทิตย์มา ปุ่ม cancel ยังไม่ขึ้นมาให้กดเลย  :x
นี่ล่าสุดเข้าไปดูก็ยังไม่มีให้กดครับ

ผมไม่เคยเจอนะครับ
ลองสอบถามไปที่ฝ่ายเทคนิคดีกว่า
หรือไม่งั้นก็เลี่ยงไปใช้ Streaming ของ Settrade ไปเลยครับ

ถ้าคืนเงินกลับมาก็ยังโอเคนะครับ

เพราะบางที ผมก็ไม่ได้จำว่า ตอนนี้ยอดเงินเหลือเท่าไหร่

ตั้งไว้ ได้หรือไม่ได้หุ้น ถ้าไม่ได้หุ้นแล้วหักเงินไปนี่ ผมก็ไม่รู้นะ

ผมก็ยังไม่เจอนะครับ หรือเป็นเพราะผมไม่ค่อยซื้อขายหว่า

ระบบค้างบ่อย เป็นยังงี้มานานแล้ว ทำใจไว้เลยครับ ถ้าตั้ง Bid ล่วงหน้าแล้วหวังว่าจะได้เป็นคนแรก ไม่มีหรอกครับ ไม่เคยได้ Broker เจ้าอื่นเอาไปกินหมด ยอดเงินก็ Update ช้า
  บางทีเราสั่งถอนไปแล้ว แต่เงินในระบบยังอยู่ก็มี ขนาดผลประโยชน์ของบริษัทเลยน่ะเนี่ย บทวิเคราะห์ก็ไม่เป๊ะ เจ้าหน้าที่การตลาดเวลาใช้ไปหาข้อมูลที่ก็ใช้ไม่ได้เรื่อง..
 แต่ผมก็เป็นลูกค้าเค้านานแล้วหล่ะเกือบ 10 ปีแล้ว เห็นข้อดีตรงที่ถึงระบบการซื้อขายจะแย่กว่าใคร แต่ความถูกต้องของเงินในระบบ และระบบการซื้อขายถูกต้องเสมอ ผมก็เลยไม่เปลี่ยน ไม่ได้ซื้อขายบ่อย ก็เลยไม่ได้ใส่ใจระบบการซื้อขายที่ล่มบ่อยๆครับ
  ถ้ามีปัญหาก็โทรหาเจ้าหน้าที่การตลาดเรานั่นหล่ะ เค้าก็รีบเคลียร์ให้นะครับ

ยอดเงินคงเหลือพึ่งกลับมาแสดงตามจริงตอน 9 โมงครึ่งครับ
ขอบคุณทุกความเห็นมากครับ  :D

เคยลองมั่วดู ส่งคำสั่งดึก จะ เช้า ของเคทีซิมิโก้ ไม่รวดเร็วเหมือนแต่ก่อน

Oo_sora เขียน:เคยลองมั่วดู ส่งคำสั่งดึก จะ เช้า ของเคทีซิมิโก้ ไม่รวดเร็วเหมือนแต่ก่อน

ใ่ช่ครับไม่รวดเร็วเหมือนแต่ก่อน
แต่ก่อนพอ cancel ยอดเงินก็จะกลับขึ้นมาเท่าเดิมทันที

ผมได้ส่งปัญหาไปให้ทางโบรกเกอร์ดูและนี่คือคำตอบครับ
=======================================
เรียนท่านลูกค้า  การคำนวณ Buying Limit นั้นจะทำการคำนวณทุกเช้าการวันทำการถัดไป ในกรณีนี้คือวันศุกร์ จะคำนวณอีกครั้งในเช้าวันจันทร์ ซึ่งหากท่านลูกค้าเข้ามาเช็ค Buying Limit ในวันเสาร์ และอาทิตย์จะยังไม่แสดงการปรับปรุง Buying Limit ให้แต่กระนั้นท่านลูกค้ายังคงส่งคำสั่งซื้อขายตามปกติแม้ Buying Limit ยังไม่ถูกต้องก็ตาม แต่เมื่อระบบปรับวงเงินแล้วจะเช็ก Buying Limit ให้อีกครั้งก่อนส่ง... Order ที่ค้างจากวันศุกร์ ซึ่งไม่รวม Orderใหม่ที่สั่งหลังตลาดปิด (Order After Close) ท่านลูกค้าไม่จำเป็นต้องไป Cancel เพราะตัวระบบจะ Cancel ให้อัตโนมัตก่อนเช้าวันทำการถัดไป และคืนวงเงินตามจำนวน
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ 02 695 5556
ขอบคุณมากครับ
=========================================

โดยส่วนตัวผมว่าทางพี่เขาตอบดีครับ ตอบชัดเจนที่อยากรู้ครับ
แต่ลึกๆ ก็อยากจะให้มัน ทันที เหมือนเก่าเหมือนกัน

เมื่อคืนผมส่ง order ทิ้งไว้ครับ
ตอนประมาณตี 1
ตอนนั้น ลิงค์ cancel จะยังไม่ขึ้นให้กดครับ
พอส่งไปแล้วก็นึกได้ แบบนี้ก็แย่สิ ถ้าเกิดเปลี่ยนใจหรือกดผิดจะทำไงดีละเนี่ย เพราะไม่มีปุ่ม cancel ให้กด
พอมาตอนเช้าเมื่อกี้ (7โมง50นาที) ยอดเงินคงเหลือถูกปรับลดลงแล้ว และมีลิงค์ cancel ให้กดแล้วครับ

จริงๆตอนนี้ที่อยากได้ คือ ปุ่ม cancel ... please ...
บางวัึน คีย์คำสั่งผิด ตอนหัวค่ำ ต้องรอถึงเช้า กว่าจะยกเลิกคำสั่งได้

นั่นสิครับ
เห็นด้วยครับ
ไม่รู้ว่าเป็นความตั้งใจที่จะทำเพื่อไม่ให้เกิดพฤติกรรมตั้งบิดหลอกลวงหรือเปล่านะครับ

สรุป 2 จุด
1. ยอด Buy Limit ไม่ปรับคืนให้เลยหลังปิดตลาด  
แต่ก่อนใช้เวลาแป๊บนึงก็ปรับคืนแล้ว
2. สั่งนอกเวลาตลาดแล้ว Cancel ไม่ได้
ต้องมารอ Cancel ช่วงก่อนเปิดตลาด
เกิดติดธุระตอนเช้าขึ้นมาล่ะ แย่เลย